說明書缺掉的一頁
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小伊被責怪沒讀規則，大家卻發現她拿到的說明書缺頁，而且版本也混用。
故事起點
桌遊局進行到一半，老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享，文信便把說明書推過去，叫她看仔細。小伊翻了兩次，頁碼從六跳到九。桌上安靜下來，那張人人以為講過的規則，其實不在她手裡。
事情的轉折
主持人把遊戲暫停，核對這一版的完整規則，確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上，再問每個人要怎樣繼續。有人想重開，有人只剩半小時，不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。
接著的行動
大家決定用剩餘時間試一段簡短任務，保留到場者能理解的公開說明；正式重開另約日期，願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本，先請小伊看哪裡仍不清楚，不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題，也能說某一段還需要示範。
故事結尾
下週，小伊回來參加新局，另一位沒空的玩家收到整理好的說明，沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料，桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯，但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。
一句話以外還有哪些線索
使用「鬼来讯」作相關閱讀索引時，把不同步的理解放在一起能看出溝通的難點；把最後的感想交給讀者自行整理。 回望「共同決定難度與進度的方法」帶出的生活經驗，別讓一次失誤遮住仍能改善的方法；把理解建立在可以共同看見的地方。 追問「嘗試新方法時願意承擔的失誤」時先保留好奇，先看眼前有哪些資源再討論下一步行動；使簡短感想有機會變成細緻的理解。 再看「嘗試新方法時願意承擔的失誤」有哪些可商量的部分，可以問問一個辦法是否容易被所有人理解；使每次回看都能知道自己正在確認什麼。 討論由「把提示留到對方真正需要的時候」展開也很合適，試著用一次清楚提問代替反覆猜測；為下一次重讀記下一項值得查看的線索。
共同讀見被忽略的部分
解讀「保留到場者能理解的公開說明」不能只靠印象，先問當下能知道多少再評價後來的決定；把感受與理由放在同一張筆記上。 嘗試替「不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具」找出依據，分辨願意開始嘗試與已經完全做好的差別；避免用過大的評語蓋過微小的差異。 理解「小伊回來參加新局」需要放慢速度，重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由；從而讓彼此更容易理解意見的來處。 朗讀「保留到場者能理解的公開說明」後留些空白，把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理；從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 思考「大家決定用剩餘時間試一段簡短任務」帶來的閱讀停頓，留意敘述中的停頓而不替空白編造新的情節；把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 辨認「核對這一版的完整規則」提供的資訊，試著追問什麼資訊若未確認就不宜急著表態；讓再讀一遍有明確而溫和的目的。
讀後仍值得珍惜的疑問
願意更改原先答案時請一併記下新的依據，先承認自己不能確定的部分再提出另一種解讀；從而讓彼此更容易理解意見的來處。 讀前寫下的猜想可以留到讀後再對照，不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容；也為先前未被注意的需要留出空間。 聆聽同伴時可以記下一項想追問的理由，不用急著選出唯一立場也能認真檢查各種依據；使閱讀不只停在對人物的喜歡與否。 每次共讀只挑一個需要深入的小問題，不妨把確定的部分與仍需追問的部分分欄記錄；把不同解釋當作可以比較的閱讀提案。